Política de Privacidade

Atualizado em 25/06/2026

Esta política explica quais dados o Astral Diário coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Usamos uma linguagem direta de propósito.

1. Quem é o controlador dos dados

O serviço Astral Diário é operado por XYZ Soluções Inteligentes LTDA, inscrita no CNPJ 16.989.023/0001-00, com endereço em Rua Fagundes Varela, 1321, Jardim Social, Curitiba — PR, CEP 82520-040. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente em contato@astraldiario.com.br.

Você também pode falar diretamente com o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo mesmo e-mail, contato@astraldiario.com.br.

2. Quais dados coletamos

Para gerar o seu horóscopo personalizado, coletamos:

Seu nome (ou como você prefere ser chamado), a partir do seu perfil do WhatsApp ou do que você informar.
Seus dados de nascimento: data, hora (quando você souber) e cidade. São o que permite calcular seu mapa natal.
Seu número de telefone do WhatsApp, que é o canal do serviço.
O conteúdo das suas mensagens com a Celeste, incluindo o tema e o tom que você escolhe.
Dados de pagamento: quando você assina, o pagamento é por Pix Automático, autorizado e processado pelo seu próprio banco. Não coletamos nem guardamos dados de cartão ou da sua conta bancária — recebemos apenas a confirmação e o status da cobrança.

3. Dados de navegação no site

No site astraldiario.com.br — que é diferente do serviço prestado dentro do WhatsApp — usamos cookies e ferramentas de análise para entender o que funciona e melhorar sua experiência. Com o seu consentimento, dado no aviso de cookies, podem ser coletados dados como páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo e navegador e um identificador de navegação. Para isso usamos:

Google Analytics 4, para medir o uso do site;
Meta Pixel, para medir e otimizar nossos anúncios;
Microsoft Clarity, para entender como as pessoas navegam (mapas de calor e gravações anônimas de sessão).

Esses cookies só são ativados se você aceitar no aviso que aparece ao entrar no site, e você pode recusar ou mudar sua escolha quando quiser. Cookies estritamente necessários para o site funcionar dispensam consentimento.

4. Por que usamos seus dados (base legal)

Cada uso dos seus dados tem uma base legal prevista na LGPD:

Execução do contrato (art. 7º, V): calcular seu mapa natal, gerar as leituras diárias e demais conteúdos, entregar as mensagens no seu WhatsApp e gerenciar sua assinatura. Sem esses dados, não há como prestar o serviço.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guardar registros de cobrança pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar a qualidade das leituras e do serviço e prevenir fraudes, sempre respeitando suas expectativas e seus direitos.
Consentimento (art. 7º, I, e art. 11, I): para usos opcionais, como os cookies de análise do site e o tema "saúde e energia". Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o restante do serviço.

5. O tema "saúde e energia" (dado sensível)

Opcional e só com o seu consentimento. Se você escolher "saúde e energia" como assunto, isso pode revelar um dado sensível na forma da LGPD. Por isso ele só é usado mediante consentimento específico e destacado, e apenas para direcionar o tema da sua leitura. Não fazemos diagnóstico, não damos conselho médico, e você pode trocar de tema quando quiser.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que atuam como operadores e viabilizam o serviço:

provedores de infraestrutura em nuvem, onde o serviço roda;
a Meta, dona do WhatsApp, que é o canal por onde as mensagens passam;
o provedor de pagamento, para processar o Pix;
o provedor de inteligência artificial que gera o texto das leituras.

7. Transferência internacional de dados

Alguns desses fornecedores — em especial os provedores de nuvem e de inteligência artificial — podem processar seus dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos e na Europa. Quando isso acontece, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33) para que seus dados sigam protegidos no mesmo padrão.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto você usa o serviço. Depois do cancelamento, mantemos apenas o necessário para cumprir obrigações legais — por exemplo, registros de cobrança pelo prazo fiscal e do Código de Defesa do Consumidor. O resto é apagado ou anonimizado. Se você pedir a exclusão, apagamos o que não somos obrigados a manter por lei.

9. Seus direitos

A LGPD te dá o direito de acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um deles, é só mandar uma mensagem pra Celeste no WhatsApp ou escrever para contato@astraldiario.com.br. Se você achar que algo não foi resolvido, pode também registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada e acesso restrito. Nenhum serviço é 100% imune, mas tratamos sua informação com cuidado.

11. Menores de idade

O Astral Diário é para maiores de 18 anos e não se destina a crianças e adolescentes.

12. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas pelo próprio WhatsApp.